お買い物の流れ
ご注文・お支払が完了後に検品・梱包をして、通常2~3営業日内に発送します。
年末年始・お盆・大型連休などのシーズンや天候その他の事情によって、
配送に遅延が発生する場合がございます。
予めご了承くださいませ。
ご希望の配送時間
ご希望がございましたら、ご注文時にお知らせください。
午前中/ 12-14時/ 14-16時
16-18時/ 18-20時/ 20-21時
商品ご購入時
商品の注文をいただきましたら、自動返信にてご注文確認メールを送信しておりますので、ご確認くださいませ。
注文確認メールが届かない場合、迷惑メールとして処理されている可能性がございます。
当店のメールアドレスinfo@limeondish.comの受信許可設定をお願いします。
送料につきまして
送料は北海道・沖縄・離島を除き、一律800円となります。
ご購入合計金額10,000円以上で送料無料となります。
北海道・沖縄・離島の場合送料は1,200円となります。
クーポン/ポイントご利用時の注意点
当店では商品代金の合計が10,000円以上の場合、送料無料にて商品をお送りしております(北海道・沖縄・離島を除く)
商品代金の合計が10,000円未満の場合には800円の送料を頂戴しておりますが、10,000円を超える商品をご購入いただいた際でも、クーポン/ポイント割引適用後の商品代金の合計が10,000円未満になる場合は送料800円を頂戴いたします。
またその際、ご請求金額がカートに表示された金額と異なる場合がございます。予めご了承ください。
例1:12,000円の商品を20%オフクーポンを使ってご購入いただいた場合
商品代金:12,000円 – クーポン割引分:2,400円 = 9,600円
→商品代金の合計が10,000円未満になりますので、送料800円を頂戴いたします。
この場合のご請求金額は9,600円+800円 = 10,400円となります。
例2:10,500円の商品を1,000ポイントを利用してご購入いただいた場合
商品代金:10,500円 – ポイント割引1,000円 = 9500円
→商品代金の合計が10,000円未満になりますので、送料800円を頂戴いたします。
この場合のご請求金額は9,500円 + 800円 = 10,300円となります。
また”お支払いにかかる手数料”は商品代金の合計には含まれません。
例3:10500円の商品を1000ポイントを利用して、なおかつ代金引換でご購入いただいた場合
商品代金:10,500円 – ポイント割引1,000円+ 代引手数料500円 = 10,000円
→手数料を含めた金額は10,000円となりますが、商品代金に手数料は含まれないため
商品代金の合計は9,500円となり、送料800円を頂戴いたします。
この場合のご請求金額は9,500円 + 500円 + 800円 = 10,800円となります。
配送方法
ヤマト運輸、または日本郵便にて発送させていただきます。
配送方法は商品の大きさに準じて適正な方法で発送させていただきます。
配送方法によってはご希望の配達時間に添えない場合がございます。
また、配送方法により送料に差額が生じても返金には対応できませんのでご了承ください。
送料が不足する場合、こちらから不足分を請求する事はございません。
返品・交換につきまして
返品交換につきましては以下のページをご覧ください。