お客様都合による返品の際の規約変更について

いつもご利用誠にありがとうございます。
この度、EC取扱件数の増加に伴い、お客様都合による返品も増えており規約の一部を変更させていただきました。
変更点は以下の通りです。

＜変更前＞
商品配送時は当社既定により送料を負担、お客様都合による返品の際はお客様からの返送費のみご負担

＜変更後＞
商品配送時は当社既定により送料を負担、お客様都合による返品の際はお客様からの返送費に加え、配送時の送料もご負担
配送時の送料を差し引いた金額を返金(銀行振り込みの場合は振込手数料もご負担)

なお、商品交換、Ｂ品や商品の配送間違いなど当社都合による返品の際は従来通り、お客様の配送時の送料ご負担はございません。

サステナブルな事業運営のため、何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。